Så funkar det

Vi har byggt vårt system så enkelt som möjligt – för både dig och oss.

Beställ i tre steg

1
Välj
Bläddra i menyn och välj vad – och hur mycket – du vill ha.
2
Fyll i och beställ
Skriv in ditt namn (det vi ropar upp) och dina uppgifter, och klicka på beställ.
3
Betala
Du skickas till en säker betalsida där du betalar med kort eller Swish.

Så fort din betalning har gått igenom dyker beställningen upp i vårt system. Du får ett kvitto och ett ordernummer på mejlen – och vips, så sätter vi igång och lagar din mat och fixar i ordning det du beställt.

Vi ropar ditt namn

När din beställning är klar ropar vi helt enkelt upp ditt namn. Håll dig i närheten – det tar oftast bara några minuter.

Var står vi?

Vi är mobila och rör oss dit maten behövs. Vill du veta var vi står härnäst? Följ oss på Instagram, Facebook eller TikTok – där lägger vi upp var och när du hittar oss.

Avhämtning, inte leverans

Du hämtar din beställning på plats hos oss – vi levererar inte hem. Beställ när du ser oss eller är i närheten, så är maten färsk när du hämtar den.

När går det att beställa?

Beställningen är öppen när vi är ute och serverar, och stängd däremellan. Så du kan aldrig råka betala när vi inte står någonstans – är det stängt syns det direkt på beställningssidan.

Tillval & allergener

Varje del i vår meny har, när det är möjligt, en innehållsförteckning där vi listar allergenerna (de står i fetstil). Ibland dyker det också upp kryssrutor där du kan välja att göra maten glutenfri, laktosfri, vegetarisk eller vegansk. Syns alternativet – då fixar vi det till dig.

Vi rengör och håller isär alla allergener så gott vi kan när vi är ute, men vi kan så klart inte garantera en helt fri miljö. Prata gärna med oss på plats om du vill veta hur vi gör, eller om vi kan fixa något särskilt för dig.

Vi lever själva med celiaki samt baljväxt- och mjölkproteinallergi i familjen – så lita på oss, vi har koll.

Väntetid & kö

När det är mycket folk slår vi på genomsnittlig väntetid och antal ordrar i kön just nu på beställningssidan. Då får du en bra uppfattning om ungefär hur lång tid det tar när du beställer.

Betalning & kvitto

Betalningen sker tryggt via vår betalpartner med kort eller Swish – vi hanterar aldrig dina kortuppgifter själva. Alla priser är i kronor och inklusive moms, och kvittot mejlas till dig direkt när betalningen gått igenom.

Om betalningen inte går igenom

Ingen fara – då dras ingenting. Försök bara igen, eller prata med oss på plats så löser vi det tillsammans.

Kontanter?

Vi tar i vanliga fall inte emot kontanter eller betalning på plats – allt går smidigt via beställningssidan. Uppstår det något särskilt behov, eller om något inte fungerar, prata med oss så hjälper vi dig på bästa sätt på plats.

Ändra eller ångra?

Eftersom vi lagar din mat på beställning kan en order inte ångras när vi väl satt igång. Men prata alltid med oss på plats – vi gör vårt bästa för att lösa det. Läs mer i våra villkor.

Frågor eller specialönskemål?

Kom fram och prata med oss på plats, eller läs mer i våra villkor. Vill du boka oss till ett event, en fest eller en middag? Hör av dig här.